新聞公告/2018/4/13

變頻冷氣系列保固升級—主基板七年保證

活動說明:

  10741日起,購買本公司變頻冷氣機產品經上網、或郵寄登錄保證書作業完成者,除原有全機零件保證三年,壓縮機(含冷媒)保證十年外,更升級主基板七年保證。

 

其他說明:

  依本公司產品出廠日算起超出365天以上登錄者,未依前述規定完成保證書登錄作業者,則一般零件保固一年,壓縮機(含冷媒)、風扇馬達、主機板保固三年。

 

1.       如有下列狀況之一者,雖在有效保證期間,恕不免費保證:

      (1)因天災地變、蟲鼠禍公害、雷電擊、水淹、地震及未按規定電壓使用所導致故障或損毀,及安裝施工不當者。

      (2)安裝後自行移動、運送或改裝所發生之碰傷或故障。

      (3)損耗品、附件、麥克風、遙控器、錄音機頭。
      (4)
保證書如有記載不實、空白、損毀、遺失或塗改致字跡無法辨認或台灣三洋公司電腦無登錄者,概以本公司出廠銷售日期延後180天起計算保證期間。

      (5)非家庭用戶(營業或公共場所、工廠、學校、政府機關等)使用之產品。

      (6)本保證書記載事項,未填入購買日期,塗改或字跡無法辨認者。

      (7)特殊環境不保證,如硫磺區、高鹽分地區、沼氣、化學腐蝕等容易腐蝕地區及民宿、社區大樓公設或散熱差、車輛或船舶使用。

             (8)壁掛式、隱藏式(直膨式)、天吊式、箱型、冰水機等冷氣機,為配對銷售,如室內室外其中一組非本公司配對產品,本公司不予保證。

2.       其他非因產品製造上之原因所發生故障不予免費服務:

  (1) 安裝位置如未考量日後服務工作空間及安全性(現場無法維修),拆裝費用須由使用者支付。

  (2) 服務人員判定為施工工事(如冷媒配管、配電)引起故障者,應由施工廠商負責處理。

  (3) 自行或委託他人改裝、檢修商品而引起之故障,不論是否在保證期間內,本公司需收取整修及零件費用。

3.       任何免費服務項目均須由本公司服務人員檢定。

 

 

 

 

 

 

 

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